همه چیر درباره UI/UX

UI چیست؟

عبارت UI یا همان User Interface به رابط کاربری در یک سایت یا اپلیکشین موبایل گفته می شود. هر آنچه که شما می بینید در واقع UI یک کار می باشد، پس تمام طراحی یک صفحه سایت یا یک صفحه اپلیکیشن موبایل در واقع UI آن کار می باشند چون شما با آن ارتباط برقرار می کنید و رابط بین شما و سخت افزار و شبکه و ارتباطات می باشد، خوب شاید بپرسید که پس UX چی شد؟ جوابش سادس UX یک چیزی نیست که دیده بشه UX در واقع تجربه شما در موقع استفاده از اون صفحه سایت یا اپلیکیشن هستش، که در ادامه بیشتر توضیح میدم، امیداوارم تا اینجای کار مفهوم UI رو متوجه شده باشید.برخی از بهترین ابزار های UI/UX عبارتند از:

• Sketch
• Adobe Illustrator
• Adobe XD
• InVision Studio
• Figma
• Marvel

UX چیست؟

عبارت UX یا همان User Experience به تجربه کاربر در زمان استفاده از یک سایت یا اپلیکیشن گفته می شود، وقتی در اینترنت جستجو می کردم دیدم UX رو اینجوری تعریف کردند 'شامل رفتار، حالت و احساست کاربر در مورد استفاده از یک محصول و یا سیستم خاص می باشد. تجربه کاربر جنبه های عملی، تجربی، موثر، معنی دار و جنبه های با ارزش اثر متقابل انسان و کامپیوتر و محصول را در بر می گیرد، که شامل درک کاربر از جنبه های مختلف سیستم شامل کاربرد، سادگی در استفاده و بهره وری می باشد. بر اساس تعریف ISO عنوان user experience شامل کلیه عواطف، اعتقادات، مزیت ها، پاسخ های فیزیکی و روانی، رفتارها و اجراها قبل از زمان استفاده، در زمان استفاده و بعد از آن اطلاق می گردد.'" که تعریفی جامع ولی غیر کاربردی هست! خیلی قلمبه سلمبه تعریف شد. پس تعریف ساده تر UX چه می شود؟ وقتی بخواهیم ساده تر تعریف کنیم میشه با زوایای مختلفی به موضوع نگاه کرد. اما تعریف ما از زاویه طراحی سایت و اپلیکیشن ارائه می شود، و در واقع من این تعریف رو در یک کنفراس بین المللی در حوزه دیجیتال مارکتینگ دریافت کردم و برایم جالب بود و آن هم این است که در یک UX خوب شما کاربر رو به سمت CTA (کال تو اکشن) یا انجام یک کار خاص هدایت می کنید. پس وقتی کاربر تجربه خوبی رو در زمینه مورد نظر با شما داشته باشد به سمت هدف شما در زمینه مورد نظر کشیده شده و احتمالا اقدام به عمل می کند. اما CTA چیست و این کار را به چه شکلی می شود انجام داد؟"

اهمیت استفاده از UI و UX

هر کسب و کاری اهدافی مانند رشد کردن و افزایش فروش را دارد. پیاده سازی UI و UX می تواند تاثیر خیلی زیادی در رسیدن هر کسب و کاری به این اهداف داشته باشد. طراحی UI و UX ایجاد یک تجربه کاربری عالی را برای مشتری و یا مخاطبان شما تضمین می کند و این سبب افزایش رضایت مشتری می شود. امروزه همه به دنبال این هستند که به مشتریان خود جدید ترین فناوری ها را ارائه دهند. برای انجام این کار شرکت ها و صاحبان کسب و کار تصمیم به استفاده از UI و UX گرفته اند تا رضایت کاربران موبایل و وبسایت را بدست آورند. برای کسب و کارهای کوچک و یا تازه تاسیس مانند استارتاپ ها، اهمیت استفاده از UI و UX بیشتر است چرا که به ماندگاری و شناخته شدن بهتر برند کمک می کند.